1.เข้าไปที่ การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน เลื่อนลงมาล่างสุด กดที่ ขอรับความช่วยเหลือ
2.เมนูจะขึ้นที่ด้านขวา ให้เราแจ้งเรื่องที่ต้องการถามหรือแก้ไข
3.กดปัญหาที่ตรงที่สุดและเลือกไอดีโฆษณาที่ต้องการถาม
4.ใส่เมล และเบอร์โทรไว้ กรณีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
5.กรอกข้อมูลเรียบร้อยให้ กดปุ่ม แชท ได้เลย